Your AI coach. Always in form.

Forma builds the right workout for today — for the exact minutes you have, the equipment you own and how recovered your muscles are. After every workout the load grows where you are ready: more weight, reps or time, lighter deload weeks and an easy way back after a break.

Support

Questions, problems or ideas? Write to us — we usually answer within two business days.

support@forma-coach.space

Please mention your iPhone model, iOS version and what happened. Never send passwords or payment details.

Frequently asked questions

How do I delete my account and data?

In the app: tap your avatar on Today → Profile → Account → Delete account. This permanently deletes your account and all data on our server and revokes Sign in with Apple. Without an account, use Profile → Erase data on this device. Deleting the app also removes the data stored on your iPhone.

How do I cancel or manage my subscription?

Subscriptions are handled by Apple: open Settings → [your name] → Subscriptions → Forma on your iPhone, or Profile → Subscription → Manage subscription in the app. Cancel at least 24 hours before the end of the current period to avoid renewal. Deleting your account does not cancel the subscription.

How do I restore a purchase or ask for a refund?

Restore: Profile → Subscription → Restore purchases while signed in to the same Apple ID. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.

How do I export my data?

Profile → Export my data creates a file with your workouts, progress and meals. For a copy of the data stored on our server, write to support from the email linked to your account.

How do I turn AI features off?

AI features (coach chat, AI workouts, meal scan, form check) ask for your consent first. You can turn them off at any time in Profile → AI coach → AI features. Workouts, progress and nutrition keep working without AI.

Is Forma medical advice?

No. Forma provides general fitness guidance and is not a medical service. Talk to a doctor before starting a new program, especially with an injury or a health condition, and stop if you feel pain.

Forma — ИИ-тренер. Всегда в форме.

Forma собирает тренировку на сегодня — ровно под твоё время, инвентарь и восстановление мышц. После каждой тренировки нагрузка растёт там, где ты готов: вес, повторы или время, разгрузочные недели и мягкое возвращение после перерыва. Работает без аккаунта — данные остаются на iPhone.

Поддержка

Вопросы, проблемы, идеи — пиши: support@forma-coach.space. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней. Укажи модель iPhone, версию iOS и что произошло; никогда не присылай пароли и платёжные данные.

Как удалить аккаунт и данные?

В приложении: аватар на «Сегодня» → Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт — аккаунт и все данные на сервере удаляются навсегда, вход через Apple отзывается. Без аккаунта — Профиль → Стереть данные на устройстве. Удаление приложения стирает и данные на iPhone.

Как отменить подписку?

Подписками управляет Apple: Настройки → [твоё имя] → Подписки → Forma или Профиль → Подписка → Управление подпиской в приложении. Отмени минимум за 24 часа до конца периода. Удаление аккаунта подписку не отменяет.

Как восстановить покупку или вернуть деньги?

Восстановить: Профиль → Подписка → Восстановить покупки с тем же Apple ID. Возвраты оформляет Apple: reportaproblem.apple.com.

Как выгрузить свои данные?

Профиль → Экспорт данных создаёт файл с тренировками, прогрессом и питанием. Копию данных с сервера пришлём по запросу с email, привязанного к аккаунту.

Как выключить AI?

AI-функции сначала спрашивают согласие; выключить их можно в Профиль → AI-тренер → AI-функции. Тренировки, прогресс и питание работают и без AI.

Это медицинская консультация?

Нет. Forma даёт общие рекомендации по тренировкам и не является медицинским сервисом. Перед новой программой — особенно при травмах и заболеваниях — посоветуйся с врачом; при боли остановись.